2013年11月
上海ではここ数年で地下鉄の路線が一挙に増え、市内の移動がとても便利になった。
それまでは、タクシーに乗る機会がとても多かったのだが、徐々に減ってきた。それでも平均で、1日1回程度は利用している。
先日ゴルフに行くのに、集合場所までタクシーで移動するのに使用した。あいにくお財布に100元札（中国で流通するもっとも高額な紙幣）しかなく、運転手さんに「ごめんなさい、100元しかないのですが、おつりありますか？」と聞いたところ「ないよ！」と（当たり前のように）いわれ、コンビニの前に車を止めてお金を崩しておいで」と言われました。
「あなたがおつりを用意しに行ってきてくれない！」と運転手さんに言いました。運転手さんは予想どおり、あなたが行きなさい。と言いました。
私の頭の中を整理すると
１．おつりを用意していない運転手に問題あり
２．お客なのに、なぜ自分が動かなければいけないのか？
３．気持ちよくお金を支払えない
上海のタクシーに期待すること
何とか何とか3番まではお願いしたいところ。
１．安全運転（これまで、危ない目にはあいましたが何とか無事）
２．地図を頭に入れ、正確に連れて行ってくれること
（お客さんが道案内してもらう運転手も多い）
３．清潔感
（冬でも窓を開けたり、外はもちろん中も埃などできたない）
４．親切感（やっとここで登場）
今上海には日本でサービスの高さで誉れ高い、MKタクシーさんが参入された。通常のいわゆる「流し」はされていないようだが、個人的には、
中国のタクシー業界に大きな影響を与えてくれないかと期待している。
もし中国にほんの少しだけ、
安全、正確、清潔があるだけのタクシーがあれば、それだけでもお客様に選ばれるはず。
タクシーといえば、昔ロンドンで乗った時、どんな小さな道の名前でもすべて覚えていて、迷路のような道を通りながら、静かに滑るように運転をしてくれた紳士の運転手さんを思い出す。
自分の仕事に誇りを持って仕事している姿は、かっこいい~
お客様会話を聞かない、聞けないように配慮された車内。
最近はロンドンのタクシーはどうなっているのか？
そんなことを思いつつ、今日も「真剣に油断せず」タクシーに乗る。
